de MARIAN CONSTANTINESCU

Două intrări în insolvenţă în lumea agenţiilor de turism au zguduit încrederea câtorva sute de consumatori români. Interesant a fost modul de gândire al noilor conduceri-vechi ale unor asociaţii şi patronate din turism. În momentul în care Genius Travel a anunţat că nu mai poate onora vacanţele a circa 50-60 de turişti (lipseau din vistierie circa 50.000 de euro), Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism, care a fost informată anterior de situ -
aţie, a sărit ca arsă. Prima măsură de delimitare de un membru al său a fost să-l excludă din organizaţie. Aşa-i trebuie, bine i-a făcut veţi spune! Genius Travel a fost pusă la zid şi ciuruită cu generozitate. Bravo! Oare nu exista şi altă soluţie?

Se pare că da! Pentru că a fost folosită pentru o
altă agenţie – Mareea, care figurează în Top 10 naţio -
nal, din punct de vedere al cifrei de afaceri. După ce
a practicat o strategie de non-comunicare, surpriză,
şi-a anunţat intrarea în insolvenţă. A doua surpriză.
ANAT aruncă pe piaţă un comunicat, cum că în cazul
Agenţiei de turism Mareea, atât ANAT cât şi Fede -
raţia Patronatelor din Turismul Românesc (FPTR), asta
şi pentru că Mareea are o divizie ce operează hoteluri
pe litoral în regim charter –, au hotărât să întindă o
mână generoasă pentru a acoperi costurile restante
ale operatorului român. „Astfel 2-300 de turişti ro mâni
au putut să-şi efectueze vacanţele datorită sprijinului
acordat de tur ope ratori membri ANAT pentru ca agen -
ţia Mareea să depăşească situaţia critică din punct de
vedere financiar şi pentru a evita perturbări în piaţa
de turism. Preluăm turişti şi în aceste zile. ANAT se
bu cură şi de sprijinul hotelierilor de pe litoral, parte -
neri ai agenţiei Mareea, cărora le mulţumim că s-au
oferit să preia turişti“ – declara Alin Burcea, preşe-
dintele organizaţiei. ANAT a anunţat şi constituirea
unei celule de criză menită să soluţioneze vacanţele
plătite pe litoral dar şi în Delta Dunării. {sta spirit de
breaslă, asta da într-ajutorare. Într-ajutorare în ce?
Plutesc în aer mai multe întrebări. De ce pentru sume
mai mici Genius Travel a fost exclus din ANAT iar Ma -
reea a fost îmbrăţişată cu dragoste. Atitudinea de
salvgardare ar fi trebuit să existe faţă de ambele agen -
ţii. Numărul turiştilor lăsaţi pe bară de Genius era
derizoriu în comparaţie cu cel ai lui Mareea. Condu -
cerea ANAT, dincolo de marea miză spre care ţin -
teşte – crearea unui Fond de garantare a pachetelor
de vacanţă, mai trebuie doar puţin împins de pe
masa guvernului spre zona executivă –, va trebui
să-şi clarifice poziţia. Dacă ANAT doreşte să continue
să fie o organizaţie modernă şi dinamică, atunci ea
va fi mama tuturor membrilor săi. Dacă însă doreşte
de la 5-600 de membri să se „comprime” la vreo 20-30
şi să creeze un monopol de interese, atunci varianta
Genius Travel, a fost un test de succes. Eficient, rapid,
gratuit.